KARATAY PERSONELİNE EĞİTİM SEMİNERİ Karatay Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından organize edilen ve Belediyemiz bünyesinde çalışan personele yönelik, Bem-Bir-Sen tarafından “Ekili İletişim ve Beden Dili” konulu seminer düzenlendi. Personelin kendisini geliştirmesi, iletişim gücünün arttırılması, değişen ve gelişen hizmet anlayışı konusunda bilgilendirmek, bu süreçte etkili ve verimli olabilmeleri için gerekli bilgi, beceri ve davranışları kazandırmak amacıyla organize edilen Seminere konuşmacı olarak Kişisel Gelişim Uzmanı Dr.Tarkan Zengin katıldı. İletişim nedir, etkin iletişimin önündeki engeller, etkili ve doğru dinlemenin kuralları, insanların dostluğunu kazanmak için kurallar gibi konulara değinen Dr. Zengin, “İletişim kişiye değil, kişiyle yapılır. Paylaşım ve karşılıklı iletişimi gerektirir. Sözlü ve sözsüz iletişim işaretleriyle bir bütündür. İnsanlar konuşma yoluyla gerçek düşüncelerini gizleyebilirler. Beden dili ise asla yalan söylemez. Bu nedenle yüz yüze iletişim etkili iletişimdir.”dedi. Yapılan Seminerler hakkında bilgi veren Karatay belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim müdürü Mehmet Büyükkapancı, Personeli değişen ve gelişen hizmet anlayışı konusunda bilgilendirmek, bu süreçte etkili, verimli olabilmeleri için seminerlerin önemine değindi. Büyükkapancı; “başarılı ve daha bilinçli bir personelle gerçekleştirilmesi mümkün olan hizmetlerde tecrübe, eğitim ve inanç gereklidir. Bu eğitim ve inancı verebilmek için yapılan seminerler uygulamalarımızdan birisidir” dedi.